Sicurezza a Vienna

Tutte le informazioni per passare una vacanza sicura e serena a Vienna

Vienna è una delle città più sicure al mondo e la polizia è molto presente, ma è sempre utile tenere gli occhi aperti. Ecco alcune regole di base per vivere con tranquillità la vostra vacanza a Vienna. Per i numeri da chiamare in caso di necessità, leggete la nostra pagina Emergenze e numeri utili a Vienna.

In hotel

Non lasciate mai i vostri bagagli incustoditi, e depositate gli oggetti di valore nella cassaforte facendovi lasciare una ricevuta. Nelle aree comuni non lasciate borsette e oggetti personali al tavolo, ma portateli sempre con voi.

Per strada

Non portate con voi passaporto e carta d’identità: lasciateli nella cassaforte dell’hotel ed eventualmente portate le fotocopie. Nei luoghi affollati fate attenzione a chi vi urta, potrebbe trattarsi di un borseggiatore. Tenete soldi ed effetti personali nelle tasche interne, ben chiuse. Se avete una borsetta o un borsello portateli a tracolla con la chiusura verso di voi.

Attenzione ai finti poliziotti! Se qualcuno vi avvicina dicendo di essere un Kriminalpolizisten, agente di polizia giudiziaria, può essere un imbroglione: fatevi mostrare distintivo e tessera di servizio.
Non uscite con troppi contanti e pagate il più possibile con le carte, conservando le ricevute.

Prelievo contanti

Siate sempre prudenti quando digitate il codice per il prelievo. Se lo sportello automatico trattiene la vostra carta senza motivo, forse si tratta di un imbroglio. Non accettate l’aiuto di qualcuno che arriva subito dopo, potrebbe essere un ladro. Chiamate subito la polizia al 133.

Furti e smarrimenti

I furti vanno denunciati al posto di polizia più vicino. Se perdete o vi rubano la carta di credito, ci vuole anche il blocco della carta: trovate i numeri di telefono alla pagina Moneta, banche e bancomat a Vienna.
Potete tentare di recuperare gli oggetti smarriti telefonando allo 0900-00-200 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18. Il costo della telefonata è di 1.36 euro al minuto.

Ufficio oggetti smarriti su tram, bus e metro

Wiener Linien
3, Erdbergstrasse 202 (direzione Wiener Linien)
 Tel. 7909-188. Il servizio è in tedesco e in inglese.

Ufficio oggetti smarriti in treno

Lost & Found-Sammelstelle Südbahnhof
10, Wiedner Gürtel, Südbahnhof: si entra di lato alla stazione, di fronte allo Schweizer Garten e si raggiunge con il tram D, O o 18, con gli autobus 13 o 69 e alla fermata Südbahnhof della S-Bahn.
Tel. 93-000-22-222
Dal lunedì a venerdì dalle7.30 alle 12.30